Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise SOALA et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : location de 3 gîtes dénommés Agapanthe, Capucine, Le Mas et La Bergerie regroupant Agapanthe et Capucine.
Toute prestation accomplie par la société SOALA implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 : Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique » Réservation » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société SOALA ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société SOALA sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 : Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 : Prix des produits
La rubrique « Réservations » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection.
La société SOALA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise SOALA serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Article 5 : Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Commander » en bas de la page « Détails de la facturation » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société SOALA confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société SOALA constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société SOALA dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 : Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par chèque, virement, Paypal ou carte bancaire.
Article 7 : Délai de rétractation
L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la validation des arrhes, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 8 : Livraison
Les locations ne font l’objet d’aucune livraison.
Article 9 : Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société.
Adresse : Sophie ALA – Sarl Soala – Mas d’en Camps 66150 Arles sur Tech
Tél : 06 03 57 30 17
e-mail : info [at] demeuredes2sources [point] com